Сотни американских медсестер вместе с пациентами и общественными активистами 27 августа вышли на акции протеста против Palantir, потребовав от больниц и государственных органов прекратить сотрудничество с компанией. Координированные выступления прошли сразу в восьми городах, включая Пало-Альто, Лос-Анджелес, Чикаго и Вашингтон. Организатором выступил крупнейший профсоюз медсестер США National Nurses United (NNU).
Главная претензия NNU связана с использованием технологий Palantir одновременно в здравоохранении и государственных структурах. Профсоюз утверждает, что компания помогает федеральным ведомствам анализировать большие массивы данных, в том числе связанные с Medicaid, а ее разработки используются иммиграционной службой ICE. Отдельное беспокойство медсестер вызывает распространение программ Palantir в больницах, где они применяются для управления данными, распределения ресурсов, составления расписаний и планирования персонала.
Особое место в претензиях занимает система ELITE. По данным NNU и опубликованным в рамках судебного разбирательства документам, приложение используется федеральными агентами для выявления людей, которых можно задержать, с применением данных Medicaid. Palantir подтверждает наличие у ICE технологических продуктов, связанных с обработкой данных: среди них компания называет ImmigrationOS, созданную по контракту Министерства внутренней безопасности стоимостью $30 млн, а также более раннюю систему FALCON. При этом утверждения о конкретном использовании ELITE и законности получения данных остаются предметом спора.
Профсоюз связывает эти технологии с задержаниями мигрантов, включая детей, и считает участие Palantir в подобных операциях угрозой правам человека. В преддверии протестов NNU заявлял примерно о 500 задержанных младенцах и более чем 6000 детях после начала второго срока Дональда Трампа. Эти цифры отражают позицию организаторов акции и используются ими как аргумент против сотрудничества государственных структур с технологической компанией, а не как самостоятельная оценка, подтвержденная всеми государственными ведомствами.
Вторая линия конфликта касается американских больниц. NNU утверждает, что технологии Palantir уже связаны более чем с пятой частью больничных коек США. В профсоюзе ссылаются на заявление технического директора Palantir, согласно которому программное обеспечение компании охватывало около 21% коек еще в августе 2024 года. Аналогичную цифру приводит исследование American Friends Service Committee, однако она основана на данных представителей самой компании, а не на независимом государственном реестре.
Одним из наиболее спорных примеров стал Timpani, известный в системе HCA Healthcare также в связи с HCA Inspire. Palantir связывают с автоматизацией планирования работы персонала, а медсестры считают, что алгоритмические рекомендации могут ограничивать роль местных руководителей при формировании смен. Сама HCA описывает Timpani иначе: компания называет систему инструментом для сопоставления потребностей пациентов и доступных специалистов, который должен сокращать нагрузку от планирования. То есть спор идет не только о наличии технологии, но и о том, насколько решения, предлагаемые алгоритмом, должны влиять на кадровую политику больниц.
Еще одна претензия NNU касается прозрачности. Профсоюз заявляет, что отдельные медицинские системы не раскрывают полный масштаб взаимодействия с Palantir и недостаточно подробно объясняют, каким образом защищаются данные пациентов и работников. При этом использование цифровых инструментов само по себе не означает, что персональная информация становится публичной: конкретные условия доступа, хранения и обработки зависят от договоров и внутренних правил медицинских организаций. Поэтому ключевым вопросом остается не только присутствие Palantir в больницах, но и то, какие данные компания получает, для каких целей они используются и кто принимает окончательное решение.
Протест медсестер проходит на фоне более широкого спора о финансировании американской системы здравоохранения. NNU утверждает, что принятые в 2025 году бюджетные меры предусматривают сокращение более чем на $1 трлн расходов, связанных с Medicaid и субсидиями Affordable Care Act, и предупреждает о риске закрытия или сокращения услуг более чем в 600 больницах. Эти оценки принадлежат профсоюзу и отражают его интерпретацию последствий бюджетной политики. Одновременно Palantir продолжает получать крупные государственные контракты: в 2025 году Министерство обороны объявило о рамочном соглашении с компанией на сумму до $10 млрд, расширяющем возможность использования ее технологий различными федеральными структурами.
National Nurses United объединяет более 225 тыс. зарегистрированных медсестер и называет акции 27 августа крупнейшей координированной кампанией против Palantir в своей истории. Компания, основанная в 2003 году Питером Тилем, первоначально развивала технологии анализа данных для государственных структур, а затем расширила деятельность на коммерческий сектор, включая здравоохранение. Сегодня спор вокруг Palantir выходит за рамки вопроса об искусственном интеллекте: он затрагивает границы применения алгоритмов в больницах, доступ государства к чувствительным данным и роль частных технологических компаний в государственных решениях.